Почему не открываются фотографии в Одноклассниках, и что делать в такой ситуации, следует непременно уточнить. Дело в том что в обозначенной социальной сети помимо общения люди делятся своими фотографиями, чтобы поведать друзьями и близким какие-то интересные и приятные события произошедшие в жизни.
Возможные неисправности
Проблема с открытием фотографий в «Одноклассниках» достаточно распространенная, но часто пользователи не могут также просматривать видео и слушать музыку. Иногда причиной может стать просто некорректная работа самого интернет-браузера, с помощью которого осуществляется вход на сайт «Одноклассники». Зачастую все что необходимо сделать, так это перезагрузить его. Но дополнительно рекомендуется произвести очистку памяти на компьютере и непременно историю загрузок в самом браузере. Также не лишним будет обновление или переустановка флеш-плеера, так как он отвечает за корректную работу мультимедийных элементов.
Удаление данных о посещаемых страницах в браузере
Что касается очистки истории загрузок, то выполнить ее можно непосредственно в самом браузере. В качестве примера, можно отметить, как сделать очистку в браузере Гугл Хром. Для необходимо в правом верхнем углу нажать на значок в виде вертикально расположенного троеточия. После на кране монитора отобразится небольшое окошко, где следует кликнуть на строку «История».
Далее произойдет перенаправление на страницу, где представлен отчет обо всех посещаемых страницах в интернете за все время. С левой стороны нужно выбрать раздел «Очистить историю».
Чтобы произвести очистку, необходимо в опции «Временной диапазон» кликнуть на представленные варианты времени. К примеру, если выбрать строку «за 4 недели», то именно за этот период будут удалены данные о посещаемых страницах. Следует отметить один нюанс. В случае, когда выбирается строка «за все время» удаляются также и все сохраненные пароли. Поэтому их придется заново вводить при посещении собственной страницы в «Одноклассниках».
Обращение в техподдержку «Одноклассников»
В случае, когда была произведена перезагрузка флеш-плеера, а также выполнена очистка истории загрузок, а фотографии в «Одноклассниках» все же не загружаются, то можно написать сообщение о проблеме в техническую службу обозначенной социальной сети. Отправить запрос возможно в опции «Помощь». Найти ее можно в выпадающем окне при нажатии на небольшой треугольник, размещенный в правом верхнем углу возле аватарки.
После откроется новая страница, где можно оставить запрос непосредственно к администраторам сайта «Одноклассники». Но стоит учесть, что рекомендуется выбрать тематику запроса, чтобы быстрее получить ответ.
К примеру, в диалоговой строке прописать слово «фото» и в качестве вариантов будет предоставлено схожие вопросы.
Непременно нужно обозначить, что также необходимо выполнить очистку кэша. Для этого можно воспользоваться популярной программой Клинер (CCleaner). Она проста в управлении и прекрасно справляется с поставленной задачей. Проверить персональный компьютер на наличие «мусора» можно в разделе «Очистка», где следует изначально запустить опцию «Анализ», а после кликнуть на кнопку «Очистить». Аналогичные действия рекомендуется выполнить в разделе «Реестр».
Дополнительные причины
Также может возникнуть проблема с загрузкой фотографий на сайте «Одноклассники» из-за плохого интернет-соединения. Причиной часто бывает неполадки на стороне провайдера или произошло зависание интернета непосредственно в устройстве (модем или роутер) из-за беспрерывной длительности сессии. Можно попросту попробовать перезагрузить обозначенное устройство, а также произвести перезагрузку компьютера.
Неполадки с загрузкой фотографий может быть вызвано наличием вируса на компьютере. Поэтому рекомендуются запустить антивирус, который поможет найти возможное наличие вредоносных программ.
В завершение следует отметить, иногда помогает простое обновление страницы, но в случае, когда это не принесло изменений, требуется попробовать представленные выше варианты решения проблем с загрузкой фотографий непосредственно в социальной сети «Одноклассники».
