Случаются ситуации, в силу разных причин учётные данные теряются, и владелец аккаунта не может попасть на свою страницу. Как восстановить пароль в Одноклассниках, если забыл, подскажет моя инструкция. Существует несколько простых способов восстановления учётных данных к профилю:
- Восстановление по номеру телефона,
- Восстановление по электронному адресу,
- Восстановление по имени, фамилии, возрасту, городу
- Обращение в службу поддержки.
Восстановление пароля по номеру телефона
Войдите на главную страницу «Одноклассников» и нажмите на ссылку (1):
После чего откроется форма выбора варианта для восстановления пароля, в которой нужно нажать на иконку телефонной трубки (2):
В запрашиваемой сайтом информации введите номер телефона, который указывали при регистрации (3), из выпадающего списка выберите страну, в которой находится мобильный оператор, (4) и запросите код для восстановления пароля (5):
После этого необходимо выбрать, каким способом будет отправлен код, затем нажать на кнопку «Позвонить» , либо на гиперссылку «Получить код по SMS»
Введите полученный по СМС код в поле (6), либо 5 последних цифр номера входящего звонка и нажмите на кнопку (7):
На экране вы увидите следующую информацию:
Если это не ваши имя и фамилия, то наверняка это данные бывшего владельца вашего мобильного номера, и вам необходимо перейти по гиперссылке (9). После чего желательно восстановить в памяти, какой номер был привязан к вашему аккаунт, и снова попытаться запросить код сброса пароля по актуальному номеру телефона.
Нажатием на кнопку (8) вы подтверждаете, что страница профиля принадлежит вам.
Придумайте новый пароль (не менее 6 символов), внесите его в поле (10), затем нажмите на кнопку (11):
Всё, пароль восстановлен! Запишите его себе в блокнот, либо запомните.
Восстановление по электронному адресу
Войдите на главную страницу сайта «Одноклассники» и нажмите на гиперссылку (12):
После чего откроется форма выбора способа восстановления пароля, в которой нужно нажать на иконку конверта (13):
В запрашиваемой сайтом информации укажите свой адрес электронной почты (14) и запросите код (15):
На указанный вами номер электронной почты придёт письмо с кодом (16):
Скопируйте его в буфер обмена и вставьте в поле (17), затем подтвердите нажатием кнопки (18):
На экране появится следующая информация:
Если указаны чужие регистрационные данные, то, видимо, этот профиль был зарегистрирован на бывшего владельца вашего номера, и вам необходимо нажать на гиперссылку (19). После чего вспомнить, на какой номер вы регистрировали аккаунт, и повторить запрос кода по номеру телефона.
Нажатием на кнопку (20) вы подтверждаете, что это ваш профиль.
Придумайте новый пароль (не менее 6 символов), внесите его в поле (21), затем нажмите на кнопку (22):
Всё, пароль восстановлен! Запишите его себе в блокнот, либо запомните.
По фамилии, имени, возрасту, городу
Если номер телефона, на который вы регистрировали аккаунт в «Одноклассниках», уже не актуален, а адрес электронной почты вы по какой-то причине не помните или у вас их несколько, то для начала нужно найти свою страничку на сайте с помощью ссылки, нажав на которую, откроется следующая форма восстановления пароля:
Найдите себя в этом списке и нажмите на кнопку (25):
Если к профилю привязана почта или номер телефона, то программа предложит прислать на них код восстановления пароля. Для этого нужно нажать кнопку 26.
Если нет доступа к почтовому адресу, то на сайтах почтовых серверов есть способы восстановления пароля к почтовому ящику. После восстановления доступа необходимо запросить код на указанный адрес. Введите полученный код в поле (28) и подтвердите нажатием на кнопку 29.
В поле 30 введите новый пароль и сохраните введённые данные. Новый пароль обязательно запишите.
Обращение в службу поддержки
Если утерянный номер либо почтовый ящик нельзя восстановить, то у вас есть один способ попасть на свою страничку – обращение в службу поддержки (32)
Важно: для обращения в службу поддержки обязательно иметь актуальный адрес электронной почты, куда придёт ответ на ваше обращение.
В форме отправки обращения введите актуальный адрес вашей электронной почты (33) и отправьте сообщение адресату (34). Все дальнейшие указания по восстановления доступа к аккуанту будут указаны в ответном письме.
