Социальные сети стали неизменными спутниками жизни многих людей. Пользователи общаются, находят интересную информацию, узнают новости о жизни других. Если возникают проблемы со входом на сайт, многие начинают искать ответ на вопрос «Почему не работают Одноклассники и что делать?». Попробуем разобраться, как действовать в такой ситуации.
Трудности, связанные с интернетом или сайтом
Недоступность ресурса может быть связана с нарушением работы интернета или проведением профилактических работ на Одноклассниках. Для решения проблемы в первом случае необходимо переподключить интернет-соединение любо попробовать зайти с другого устройства. Во втором остаётся только ждать, когда администрация решит все вопросы и снова запустит сайт в работу.
Проблемы вирусного характера
Пользователи часто сталкиваются с вирусными атаками, которые препятствуют входу в социальную сеть. Мошенники таким образом пытаются переадресовать участника на несуществующий сайт и выманить деньги. Выявить и устранить эту проблему можно, установив на устройство антивирус. Когда программа отработает, нужно перезагрузить систему и попробовать снова зайти в Одноклассники.
Повреждение файла HOSTS
Изменение файла HOSTS происходит в результате воздействия вирусов. Даже если проверка на вирусы выполнена и работы по их устранению проведены, файл HOSTS может быть поврежден и восстанавливать его придется отдельно. Без правильной работы этого файла не получится корректно зайти в социальную сеть. Чтобы его восстановить, нужно выполнить следующие действия:
- Зайти в проводник windows и перейти c:\windows\system32\drivers\etc. Далее открыть HOSTS через любой текстовый редактор, перенеся его в окошко мышкой;
- Следует убедиться, что в файле нет посторонних строчек, кроме «127.0.0.1localhost». Особенно опасны строчки со словами «ok.ru», их необходимо удалить и сохранить изменения.
Эти действия помогут восстановить работоспособность социальной сети.
Кэш браузера
Очистка кэша браузера — не лишнее действие. Очень часто ресурсы начинают работать неправильно или вообще не грузятся по причине неполадок браузера или плохой работы интернета. Открыв сайт, программное обеспечение сохраняет с него данные, чтобы потом воспользоваться ими. Но загруженные данные могут быть испорчены или некорректны, поэтому при новой загрузке будут возникать ошибки.
Можно очистить кэш, а можно использовать одновременное нажатие клавиш «CTRL+F5», что для браузера означает команду использовать данные с сервера, а не сохраненные им.
Чтобы очистить кэш, нужно зайти в браузер и одновременно нажать «CTRL+SCHIFT+DELETE».
В открывшемся окне отметить «Изображение и другие файлы, сохраненные в кэше», выбрать период времени и нажать «удалить». Также можно аналогичным способом удалить куки файлы. После этих действий сайт должен заработать, но данные для авторизации будут удалены со всех сайтов, где они были введены.
Вредоносные расширения
Расширения, влекущие неправильную загрузку сайта. Они называются «вредоносные» и если причина в них, то с другого браузера получится войти в Одноклассники. Эти расширения могут появляться без каких-либо действий со стороны пользователя и способны вызвать некорректную работу браузера. Такое часто случается и нужно проверять их наличие. Если расширения есть, необходимо их удалить и перезагрузить устройство.
Найти вредоносные расширения поможет сервис adwcleaner. Это будет эффективно и сэкономит время на ручной поиск.
Ограничения со стороны администрации соцсети
Блокировка администратором социальной сети случается, если пользователь решил зайти на сайт, находясь на работе или учебе. Руководство учреждений часто блокирует вход в соцсети, чтобы обеспечить рабочую обстановку в помещении.
Это ограничение можно обойти, использовав для входа мобильное приложение на телефоне или анонимайзер.
Стоит отметить, что проблемы чаще возникает при пользовании декстопной версией сайта. Установив приложение на мобильное устройство или компьютер, можно избежать многих неприятностей. И даже если есть сложности в работе компьютера, пользователь всегда сможет выйти на связь через приложение Одноклассники.
